1. DỊCH VỤ INTERNET CÁP QUANG VIETTEL ĐÀ NẴNG CHO CÁ NHÂN HỘ GIA ĐÌNH

Tại thành phố Đà Nẵng, lắp internet Viettel Đà Nẵng là lựa chọn hàng đầu phục vụ nhu cầu giải trí. Với nhiều chương trình ưu đãi và đa dạng gói cước, internet Viettel mang đến sự hài lòng về chất lượng với chi phí thấp cho khách hàng. Được tối ưu về chi phí và đa dạng gói cước với mong muốn hướng đến việc mang lại cơ hội lắp đặt và sử dụng dịch vụ internet cáp quang cho quý khách hàng tại TP. Đà Nẵng.

a. Bảng giá lắp đặt internet Viettel gói đơn lẻ tại Đà Nẵng cho cá nhân hộ gia đình

Lắp internet Đà Nẵng gửi đến quý quý khách chương trình khuyến mãi siêu hấp dẫn khi đăng ký lắp đặt internet Viettel với những gói cước internet đơn lẻ chỉ từ 165.000 đồng/tháng quý khách hàng sở hữu ngay đường truyền internet Cáp Quang Viettel tốc độ lên đến 30Mbps. Đặc biệt các bạn sẽ được miễn 100% chi phí lắp đặt, thiết bị và được trang bị thiế bị modem router wifi chuyên dung 4 cổng tốc độ cao.

GÓI CƯỚC	TỐC ĐỘ	GIÁ CƯỚC
NET 1 PLUS	40 Mbps	165.000 đ
NET 2 PLUS	80 Mbps	180.000 đ
NET 3 PLUS	110 Mbps	210.000 đ
NET 4 PLUS	140 Mbps	260.000 đ
NET 5 PLUS	300 Mbps	430.000 đ
GIÁ TRÊN ĐÃ BAO GỒM VAT 10%

HOTLINE (24/7)

0975 626 357

b. Bảng giá lắp đặt Internet Home Wifi Viettel các gói cước cao cấp Supernet

Để đáp ứng nhu cầu sử dụng mạng wifi Viettel tại Đà Nẵng cho các khách hàng có không gian lớn, nhà nhiều tầng, số lượng người dùng đồng thời lớn nên Viettel Đà Nẵng đã triển khai các gói cước Supernet giúp quý khách khả năng phục vụ được nhiều thiết bị kết nối một lúc và còn hơn thế nữa phần nhiều trong số chúng có trang bị Wifi Mesh giúp phủ sóng khu vực rộng. Wifi Mesh là một hệ thống wifi chứ không chỉ là một cục phát wifi thông thường. Đây cũng là chuẩn wifi cao nhất đang cung cấp cho khách hàng của Wifi Viettel tại khu vực TP Đà Nẵng.

GÓI CƯỚC	TỐC ĐỘ	THIẾT BỊ	GIÁ CƯỚC
SUPPER NET 1	100 Mbps	2 Modem wifi 5Ghz	225.000 đ
SUPPER NET 2	120 Mbps	3 Modem wifi 5Ghz	245.000 đ
SUPPER NET 4	200 Mbps	3 Modem wifi 5Ghz	350.000 đ
SUPPER NET 5	250 Mbps	4 Modem wifi 5Ghz	430.000 đ
GIÁ TRÊN ĐÃ BAO GỒM VAT 10%

2. DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH VIETTEL TẠI ĐÀ NẴNG

Hiện nay việc sử dụng dịch vụ truyền hình cáp, truyền hình số ngày càng phổ biến. Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, Viettel Đà Nẵng cung cấp dịch vụ truyền hình với hệ thống gói cước đa dạng, phù hợp với mọi nhu cầu của khách hàng.

a. Tại sao nên lắp đặt truyền hình Viettel?

Lựa chọn Viettel Telecom Đà Nẵng là nhà cung cấp dịch vụ truyền hình số cho mình, khách hàng sẽ được đội ngũ nhân viên tư vấn tận tình, đội ngũ kỹ thuật lắp đặt chuyên nghiệp và nhanh chóng, chất lượng cao, giá rẻ nhất và sẽ được bảo hành trọn đời. Dịch vụ truyền hình số chất lượng cao truyền qua hạ tầng Internet do Tập đoàn Viễn thông Viettel cung cấp sẽ đem lại cho khách hàng những dịch vụ truyền hình tốt nhất tại Đà Nẵng với kho nội dung phong phú và đa dạng,… Bên cạnh đó, lapinternetdanang.com đang ngày một cố gắng tăng chất lượng đường truyền và nội dung truyền hình để phục vụ quý khách hàng.

Hơn thế nữa khi sử dụng dịch vụ của Viettel khách hàng sẽ nhận được sự chăm sóc tận tình, chu đáo. Đội ngũ tư vấn viên trẻ trung nhiệt tình luôn sẵn sàng để tư vấn dịch vụ cho khách hàng 24/24. Sau khi ký kết hợp đồng, Viettel sẽ triển khai lắp đặt cho khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất. Quý khách liên hệ Hotline 0935.11.10.14 để đăng ký lắp đặt dịch vụ truyền hình Viettel ở Đà Nẵng.

b. Các tiện ích khi lắp đặt truyền hình cáp Viettel

Viettel cung cấp cho khách hàng dịch vụ với các tiện ích sau:

Kho nội dung HD/3D theo yêu cầu

• Khách hàng tự do lựa chọn nội dung ưa thích trong hàng ngàn nội dung ở định dạng HD, 3D thuộc các thể loại: phim (kinh điển, hành động, hài, kinh dị, tình cảm; thiếu nhi; ca nhạc,…), thiếu nhi, show, …
• Đăng ký mua nội dung ngay trên màn hình tivi bằng 2 cách:
  • Mua gói, tính phí cả gói theo tháng: Xem thỏa thích phim của gói đó trong vòng 01 tháng.
  • Mua lẻ, tính phí từng phim: Xem phim kinh điển, bom tấn. Mỗi lần mua xem được 01 ngày .

Dịch vụ xem lại (TVOD) – tiện ích giúp khách hàng không bao giờ bỏ lỡ chương trình yêu thích

• Trong vòng 7 ngày, khách hàng có thể xem lại nội dung của 100 kênh truyền hình của dịch vụ truyền hình số 2 chiều.
• Đăng ký mua dịch vụ này ngay bằng 02 hình thức, trên màn hình tivi:
  • Đăng ký trọn gói theo tháng để xem lại tất cả các kênh trong vòng 7 ngày.
  • Đăng ký mua lẻ để xem lại từng chương trình trên kênh.

* Lưu ý: Hiện tính năng Xem lại này vẫn dành cho khách hàng trải nghiệm miễn phí.

Ghi lại chương trình – tiện ích giúp chủ động lưu trữ những nội dung yêu thích

Khách hàng có thể chủ động ghi lại nội dung truyền hình ưa thích, thậm chí có thể hẹn giờ ghi lại theo lịch phát sóng. Với mỗi tài khoản dịch vụ TH số 2 chiều, khách hàng được ghi lại tối đa 300 phút nội dung để lưu trữ trên server của Viettel.

Tua lại chương trình (Time Shift)

Đang xem chương trình ưa thích trên tivi, có việc khác xen vào, khách hàng sẽ không còn lo bị bỏ lỡ nội dung muốn xem bằng tính năng tua lại một chương trình trong vòng 2 tiếng đồng hồ kể từ thời điểm/cho tới điểm phát sóng bình thường.

Bảng giá lắp đặt truyền hình mạng Viettel tại Đà Nẵng

GÓI CƯỚC	Số kênh	Thiết bị sử dụng	GIÁ CƯỚC
Smart TV 360	140 kênh	App TV 360	10.000
Box TV 360	150 kênh	Box Tivi thông minh	54.000
K+ Viettel	174 kênh	Box Tivi thông minh	144.000
* Box Tivi thông mình là thiết bị biến tivi thường thành tivi thông minh
GIÁ TRÊN ĐÃ BAO GỒM VAT 10%

3. COMBO INTERNET WIFI VÀ TRUYỀN HÌNH VIETTEL TẠI ĐÀ NẴNG

Bên cạnh các gói cước interent đơn lẻ thì Viettel Da Nang cho ra đời các gói cước Combo Internet tích hợp truyền hình của Viettel mang đến cho khách hàng hiệu năng sử dụng vượt trội, đa dạng, đặc sắc với chi phí tiết kiệm nhất chỉ từ 187.000/ tháng/ combo.

a. Bảng giá lắp đặt combo internet đơn lẻ và truyền hình Viettel tại Đà Nẵng

GÓI CƯỚC	TỐC ĐỘ	COMBO SMART TIVI	COMBO BOX TIVI
COMBO NET 1 PLUS	40 Mbps	175.000 đ	219.000 đ
COMBO NET 2 PLUS	80 Mbps	190.000 đ	234.000 đ
COMBO NET 3 PLUS	110 Mbps	220.000 đ	264.000 đ
COMBO NET 4 PLUS	140 Mbps	270.000 đ	314.000 đ
COMBO NET 5 PLUS	300 Mbps	440.000 đ	484.000 đ
GIÁ TRÊN ĐÃ BAO GỒM VAT 10%

HOTLINE (24/7)

0975 626 357

Combo Internet và Truyền Hình của Viettel,được xây dựng và triển khai trên phạm vi toàn quốc với nhiều gói cước đa dạng, là sản phẩm của sự hội tụ, chỉ với một thiết bị đầu cuối, khách hàng lắp đặt wifi  Viettel Đà Nẵng có thể sử dụng rất nhiều dịch vụ khác nhau qua chiếc ti vi.

Dùng dịch vụ của viettel Đà Nẵng, khách hàng không chỉ trải nghiệm ở việc xem truyền hình đơn giản mà có thể xem bất kì chương trình truyền hình nào mình yêu thích vào bất kỳ khung giờ phù hợp và sử dụng nhiều giải pháp khác qua màn hình tivi như : xem phim theo đề nghị , xem trực tiếp, xem lại các giải thi đấu thể thao lớn, hát karaoke, đánh game, nghe nhạc …để lắp đặt truyền hình Viettel Đà Nẵng, ngoài màn hình tivi , khách hàng phải trang bị:

• • Đường truyền mạng Internet của Viettel.
  • Đầu Box của Viettel (Đối với tivi thường).

*  Đối với khách hàng sử dụng Tivi thông mình cài được APP ViettelTV thì không cần trang bị đầu Box.
* Hiện tại Viettel Đà Nẵng đang có chương trình miễn phí trang bị đầu Box Tivi cho quý Khách Hàng đăng ký lắp đặt dịch vụ truyền hình cáp Viettel ở Đà Nẵng

b. Bảng giá lắp đặt combo Supernet và truyền hình Viettel tại Đà Nẵng

Bên cạnh các gói Combo internet và truyền hình thông thường quý khách hàng sử dụng các gói cước Supernet có thể đăng ký các combo sau:

GÓI CƯỚC	TỐC ĐỘ	COMBO SMART TIVI	COMBO BOX TIVI
COMBO SUPPER NET 1	100 Mbps	235.000 đ	279.000 đ
COMBO SUPPER NET 2	120 Mbps	255.000 đ	299.000 đ
COMBO SUPPER NET 4	200 Mbps	360.000 đ	405.000 đ
COMBO SUPPER NET 5	250 Mbps	440.000 đ	484.000 đ
GIÁ TRÊN ĐÃ BAO GỒM VAT 10%

Dịch vụ truyền hình của Viettel Telecom Da Nang 1 kết nối với combo 2 dịch vụ truyền hình gói cước tivi Viettel và internet cáp quang wifi Viettel tốc độ cao dành cho gia đình. Tiết kiệm chi phí tối đa, đem lại hiệu quả cao. Truyền hình HD với hơn 250 kênh, có thể xem lại truyền hình, có kho phim truyện mới và hấp dẫn.

Bên cạnh các gói cước truyền hình viettel cơ bản tại Đà Nẵng thì khi đăng ký truyền hình Viettel tại Đà Nẵng quý khách có thể lựa chọn các gói cước Viettel TV da dạng như gói cước K+ Viettel, gói sport Viettel, lắp box tivi Viettel để biến tivi thường  thành tivi thông minh.

4. DỊCH VỤ INTERNET CÁP QUANG VIETTEL ĐÀ NẴNG CHO DOANH NGHIỆP

Bất cứ một doanh nghiệp nào cũng cần sử dụng một đường truyền internet cáp quang ổn định, tốc độ nhanh chóng cùng một mức phí phù hợp. Nắm bắt được nhu cầu thiết yếu này Viettel Đà Nẵng đã triển khai các gói internet cáp quang chuyển dụng cho Doanh Nghiệp với đa dạng các gói cước theo từng nhu cầu, mô hình doanh nghiệp để phục vụ tối ưu cho nhu cầu đó.

Gói cước Internet Cáp quang Viettel chuyên dành cho doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu của các công ty từ nhỏ đến các công ty vừa và lớn, các doanh nghiệp, công ty, hộ kinh doanh quán cà phê, tiệm net, quán game, nhà hàng, quán nhậu, shop…. Ưu điểm của các gói cước này là chất lượng vượt trội, đáp ứng số lượng thiết bị và người dùng đồng thời lớn, sử dụng thiết bị chuyên dụng mang lại độ ổn định cao. Các Doanh nghiệp, Công ty tại Đà Nẵng có nhu cầu sử dụng đường truyền cực mạnh, ổn định, nhiều thiết bị từ 5-3000 máy, từ 5 – 3000 người dùng có cam kết tốc độ quốc tế đi kèm thiết bị chuyên dụng chịu tải cao.

Các tính năng nổi bật của các gói cước internet Viettel tại Đà Nẵng dành riêng cho Doanh Nghiệp:

• Loại bỏ “Vũng Lỏm” Wi-Fi: Loại bỏ các vùng tín hiệu yếu bằng một mạng Wi-Fi duy nhất bao phủ mọi góc với chuyển vùng liền mạch, định tuyến thích ứng và tự phục hồi. Không còn tìm kiếm xung quanh cho một kết nối ổn định, cho dù bạn đang ở trong tầng hầm, nhà để xe hoặc sân thượng thì sóng wifi luông đảm bảo kết nối ổn định.
• Chuyển Vùng Liền Mạch không mất kết nối: Các thiết bị wifi hoạt động cùng nhau để tạo thành một mạng thống nhất. Điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn sẽ tự động kết nối với hệ thống wifi nhanh nhất khi bạn di chuyển trong nhà, tạo ra trải nghiệm trực tuyến thực sự liền mạch. Điều đó giúp việc chuyển đổi từ thiết bị wifi này sang thiết bị wifi khác khi bạn di chuyển rất mượt mà, ngay cả khi bạn đang phát video trực tiếp hoặc chơi game online thì di chuyển từ khu vực này sang khu vực khác vẫn không ảnh hưởng đến chất lượng đường truyên.
• Lựa Chọn Đường Dẫn Thích Hợp: Hệ thống wifi chuyên dụng cho doanh nghiệp của trung tâm Viettel Đà Nẵng cung cấp tự động chọn tuyến và băng tần tốt nhất cho dữ liệu của bạn, đảm bảo kết nối nhanh bất kể bạn ở đâu trong nhà.
• Tự Động Khắc Phục: Nếu một thiết bị wifi trong hệ thống có vấn đề, hệ thống sẽ tự động định tuyến lại dữ liệu qua thiết bị wifi khác để đảm bảo bạn luôn được trực tuyến.
• Tăng cường tốc độ với băng tầng 5.0 Ghz: Toàn bộ thiết bị wifi trong hệ thống đều sử dụng chủng loại cao cấp có hỗ trợ băng tầng wifi tốc độ cao 5.0 Ghz giúp mang lại tốc độ kết nối cao nhất.

b. Bảng giá gói cước internet cáp quang Viettel Đà Nẵng cho doanh nghiệp

GÓI CƯỚC	BĂNG THÔNG TRONG NƯỚC	BĂNG THÔNG QUỐC TẾ	IP TĨNH	GIÁ CƯỚC
F90N	90 Mbps	2 Mbps	IP Động	440.000 đ
F90 BASIC	90 Mbps	1 Mbps	1 IP Wan	660.000 đ
F90 PLUS	90 Mbps	3 Mbps	1 IP Wan	880.000 đ
F200N	200 Mbps	2 Mbps	1 IP Wan	1.100.000 đ
F200 BASIC	200 Mbps	4 Mbps	1 IP Wan	2.200.000 đ
F200 PLUS	200 Mbps	6 Mbps	1 IP Wan	4.400.000 đ
F300N	300 Mbps	8 Mbps	1 IP Wan + Block 4 IP Lan	6.050.000 đ
F300 BASIC	300 Mbps	11 Mbps	1 IP Wan + Block 4 IP Lan	7.700.000 đ
F300 PLUS	300 Mbps	15 Mbps	1 IP Wan + Block 8 IP Lan	9.900.000 đ
F500 BASIC	500 Mbps	20 Mbps	1 IP Wan + Block 8 IP Lan	13.200.000 đ
F500 PLUS	500 Mbps	25 Mbps	1 IP Wan + Block 8 IP Lan	17.600.000 đ
GIÁ TRÊN ĐÃ BAO GỒM VAT 10%

HOTLINE (24/7)

0975 626 357

Cáp quang Viettel Đà Nẵng cho doanh nghiệp là dịch vụ internet tốc độ cao truyền dẫn bằng cáp quang (Gpon hoặc AON) của Viettel.Viettel Đà Nẵng là một đơn vị cung cấp dịch vụ lắp internet tại Đà Nẵng lớn nhất trên địa bàn các quận huyện tại thành phố Đà Nẵng, với mục tiêu mang đến cho khách hàng doanh nghiệp những dịch vụ thuận tiện nhất, chất lượng tốt nhất và giải pháp tối ưu nhất và giá cả cạnh tranh nhất.

Để đáp ứng kịp thời nhu cầu kết nối truy nhập Internet cũng như các dịch vụ trên nền băng rộng của các công ty, quý Doanh Nghiệp trên địa bàng Đà Nẵng, Internet Viettel giới thiệu và cung cấp giải pháp truy nhập internet qua công nghệ FTTx với nhiều tính năng vượt trội đi kèm các giải pháp mạng Lan, Wifi, hệ thống CNTT chuyên dụng cho doanh nghiệp trong và ngoài nước.

5. CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI KHI LẮP ĐẶT INTERNET CÁP QUANG VIETTEL TẠI ĐÀ NẴNG

a. Ưu Đãi Đặc Biệt Lắp Mạng Cáp Quang Viettel

• • Ưu đãi hưởng khuyến mại đặc biệt tặng thêm đến 6 tháng cước dành cho khách hàng đóng trước.
  • Miễn phí thiết bị quang đầu cuối, modem wifi, dây dẫn
  • Giảm cước sử dụng hàng tháng liên tục trong suốt 24 tháng
  • Tặng miễn phí đầu Box Tivi biến tivi thường thành Tivi thông minh
  • Giảm giá cước từ Tivi thứ 2 cho khách hàng đăng ký nhiều tivi
  • Trang bị miễn phí thêm modem Wifi thứ 2,3,4,5 cho khách hàng đăng ký các gói Supernet

b. Khuyến mãi phí lắp mạng cáp quang Viettel cho Khách Hàng

• • Miễn phí lắp đặt modem wifi
  • Miễn phí lắp đặt đầu Box Tivi thứ nhất

c. Khuyến mãi tặng thêm tháng cước cho Khách Hàng trả trước dịch vụ Internet

• • Khuyến mãi thêm 1 tháng cước khi thanh toán 6 tháng
  • Khuyến mãi thêm 3 tháng cước khi thanh toán 12 tháng

6. THỦ TỤC VÀ QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ LẮP ĐẶT INTERNET VIETTEL TẠI ĐÀ NẴNG

a. Hướng dẫn quy trình đăng ký internet cáp quang Viettel tại TP Đà Nẵng

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu lắp đặt

 

b. Thủ tục giấy tờ cần thiết đăng ký lắp đặt mạng internet wifi Viettel tại khu vực Đà Nẵng

Giấy tờ cần thiết để đăng ký hòa mạng cáp quang Viettel ở TP Đà Nẵng

• Đối với cá nhân: Chỉ cần CMND hoặc hộ chiếu photo (không cần công chứng), hoặc hình ảnh của giấy tờ.
• Khách hàng là doanh nghiệp, tổ chức cần có CMND photo của người đại diện + Đăng ký kinh doanh photo + Mã Số Thuế.

Phí lắp đặt ban đầu

• Chuẩn bị khoản phí trả trước (nếu Khách hàng đăng ký trả trước 6/12/18 tháng) để nộp tại thời điểm ký hợp đồng
• Chuẩn bị khoản phí lắp đặt ban đầu để nộp tại thời điểm ký hợp đồng (nếu gói cước KH đăng ký có áp dụng phí lắp đặt)

7. CÁC ƯU ĐIỂM KHI CHỌN LẮP INTERNET VIETTEL TẠI ĐÀ NẴNG

• Nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn do Vietttel Đà Nẵng triển khai thường xuyên.
• Đội ngũ nhân viên Viettel Telecom hổ trợ tư vấn nhiệt tình thông tin đầy đủ các gói cước đang có khuyến mãi, tốc độ để phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng sao cho khách hàng được sử dụng đường truyền internet mạnh nhất với chi phí tiết kiệm nhất.
• Thêm vào đó khi quý khách hàng gọi đến Hotline, nhân viên sẽ triển khai khảo sát cáp ngay sau khi khách hàng cung cấp địa chỉ lắp đặt dịch vụ, và tiến hành triển khai ký hợp đồng mạng Viettel và lắp đặt ngay cho khách hàng. Trường hợp hạ tầng chưa đáp ứng được, nhân viên Viettel sẽ thông báo thời gian triển khai dự kiến cho quý khách hàng.
• Khi quý khách hàng đăng ký trực tiếp với Hotline tổng đài Internet Viettel Đà Nẵng, nhân viên Viettel sẽ ký hợp đồng tận nhà hoặc ký hợp đông Online với khách hàng giúp mang đến sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian di chuyển của khách hàng.
• Mạng Internet Cáp quang Viettel ĐÀ NẴNG có đường truyền quốc tế dự phòng trên bộ nên rất ít bị ảnh hưởng khi cáp quang biển bị đứt, đội ngũ chăm sóc khách hàng và đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ khi khách hàng gặp bất kỳ tình huống nào liên quan đến đường truyền mạng internet của Viettel.
• Tốc độ và giá gói cước của mạng internet cáp quang Viettel đang tốt nhất hiện nay “với chi phí chi từ 165.000đ/tháng là quý khách hàng đã có thể sở hữu 1 đường internet cáp quang với tốc độ cao đi kèm chất lượng mạng ổn định”.
• Quý khách hàng sẽ được tặng miễn phí 1 địa chỉ IP tĩnh (khi đăng ký lắp đặt mạng internet Viettel gói doanh nghiệp) nên có thể tự thiết lập và cài đặt hệ thống Webserver, Mailserver, FTP cơ sở dữ liệu, camera….
• Vì đường truyền Internet Viettel được lắp đặt bằng cáp quang đến tận nhà nên mạnh hơn nhiều lần so với internet cáp đồng (ADSL), giảm thiểu xung nhiễu và ảnh hưởng do thiên tai, thời tiết.
• Băng thông cáp quang đối xứng (download = upload), tốc độ cao giúp quý khách hàng thoải mái sử dụng các dịch vụ internet như: xem phim online, chơi game, đọc báo, lướt web, gửi email, … và các tiện ích khác kèm theo như: truyền hình số Viettel, chữ ký số Viettel, Kênh thuê riêng leased line Viettel, Điện thoại cố định Viettel,…
• Quý khách hàng có thể cấp quyền cho phép các thành viên truy nhập vào hệ thống mạng LAN của quý khách để khai thác dịch vụ hoặc ngăn chặn không cho truy nhập.
• Hiện tại ở địa bàng TP Đà Nẵng nói riêng thì dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ xử lý sự cố của Internet Viettel đang tốt nhất hiện nay. Với đội ngũ kỹ thuật đông đảo luôn túc trực từng quận nên trong vòng 30 phút chúng tôi sẽ xử lý xong những sự cố nhỏ như đổi password wifi, wifi yếu,…,đối với những sự cố lớn như đứt cáp, mất tin hiệu trong vòng 2 giờ chúng tôi sẽ có mặt tại địa chỉ khách hàng để khắc phục sự cố, tư vấn trực tiếp khi khách hàng cần sự hỗ trợ.
• Khi lắp đặt internet Viettel quý khách sẽ được khuyến mãi modem wifi Viettel với công nghệ mới nhất và có 4 cổng ra, có băng tầng 5.0 Gghz (theo gói) nên Quý khách có thể dùng để phủ sóng wifi Viettel khắp nhà hoặc công ty của mình.

8. CÁC QUY ĐỊNH KHÁC

 a. Chuyển đổi địa chỉ đăng ký sử dụng

Nhằm đơn giản thủ tục cho tất cả các khách hàng đang sử dụng dịch vụ mạng Internet cáp quang Viettel và Truyền hình Vietetl tại Đà Nẵng. Khi có nhu cầu chuyển đổi địa chỉ lắp đặt mạng internet Viettel tại khu vực TP Đà Nẵng mà vẫn muốn hưởng các ưu đãi về gói cước và khuyến mãi như cũ cần làm những thủ tục như sau:

1. Khách hàng liên hệ với chúng tôi để khảo sát địa điểm đăng ký dịch vụ mạng cáp quang Viettel, Truyền hình Viettel tại địa chỉ mới.
2. Chính chủ hợp đồng mang theo CMND của chủ hợp đồng Internet cáp quang hoặc Truyền hình Viettel đã ký với Viettel Telecom Đà Nẵng và làm thủ tục chuyển đổi tại các cửa hàng Viettel.
3. Sau khi hoàn tất thủ tục sau 1- 2 ngày sẽ có nhân viên kỹ thuật của Viettel đến địa chỉ mới và lắp đặt lại dịch vụ Internet cáp quang viettel cho quý khách.
4. Trong trường hợp khách bi mất CMND xin hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
5. Nếu khách hàng muốn chuyển đổi để đứng tên người khác, chuyển đổi chủ quyền khách hàng thì cung cấp thêm CMND của chủ mới.
6. Phí chuyển đổi địa điểm đối với dịch vụ Internet cáp quang Viettel tại các quận huyện ở Đà Nẵng hiện tại là Miễn phí 100%.

 b. Chuyển đổi gói cước

Tất cả các khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet Viettel tại Đà Nẵng. Khi có nhu cầu thay đổi gói truyền hình hoặc các gói mạng internet cáp quang Viettel tốc độ thấp sang gói cáp quang tốc độ cao hay ngược lại có thể liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp. Chính sách chuyển đổi gói cước của Viettel không cố định, tùy từng khu vực sẽ có chính sách chuyển đổi riêng đi kèm các ưu đãi cụ thể theo từng thời điểm.

 c. Chuyển đổi hình thức thanh toán

Hiện nay Viettel đang áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt. Khách hàng có thể chọn lựa các hình thức sau:

1. Thanh toán tại địa chỉ lắp đặt, địa chỉ theo yêu cầu ghi trên hợp đồng (lệ phí thu cước tại nhà 5.000đ/tháng).
2. Thanh toán tại các điểm giao dịch của Viettel (miễn phí).
3. Thanh toán qua dịch vụ BankPlus của Viettel (miễn phí, chiết khấu trên giá trị thanh toán).
4. Thanh toán qua ví điện tử ViettelPay của Viettel (miễn phí, chiết khấu trên giá trị thanh toán).
5. Ủy nhiệm thu, chi qua ngân hàng (theo biểu phí ngân hàng).
6. Thanh toán qua các cổng thanh toán khác (Ví điện tử, ứng dụng ngân hàng…)

9. DANH SÁCH ĐẦY ĐỦ CÁC ĐIỂM GIAO DỊCH VIETTEL TẠI ĐÀ NẴNG

Để đáp ứng nhu cầu thực hiện các thủ tục cho các cá nhân và Doanh nghiệp trên địa bàng TP Đà Nẵng nên nhà mạng viettel Đà Nẵng đã mở nhiều trung tâm chăm sóc khách hàng viettel tại Đà Nẵng tại 6 quận huyện ở TP Đà Nẵng. Dưới đây là danh sách đầy đủ địa chỉ cửa hàng Viettel tại Đà Nẵng để tiện phục vụ cho quý Khách Hàng theo từng khu vực.

Những thủ tục có thể làm tại cửa hàng Viettel Đà Nẵng

• Đăng ký thông tin cá nhân: đăng ký thông tin chính chủ, chuyển đổi chủ hợp đồng…
• Đổi thẻ cào Viettel bị hỏng, bị rách, không rõ số
• Làm lại sim Viettel: đổi lại sim hư hỏng, làm lại sim bị mất, đổi sim 3g Viettel , đổi sim 4g Viettel , đổi sim 5g Viettel
• Chuyển mạng giữ số: chuyển từ nhà mạng khác sang mạng Viettel mà vẫn giữ nguyên SDT
• Đăng ký sim Viettel trả trước
• Đăng ký sim Viettel trả trước trả sau
• Đăng ký mua sim 3g, 4g, 5g
• Mua thẻ cào điện thoại Viettel
• Nạp tiền điện thoại trả trước, trả sau
• Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc từ khách hàng về các dịch vụ của Viettel Telecom
• Đăng ký lắp đặt internet Viettel, lắp truyền hình Viettel, lắp K+ Viettel, lắp đầu Box Viettel… cho cá nhân.
• Thay đổi gói cước wifi Viettel
• Chuyển đổi địa chỉ lắp đặt mạng Viettel
• Thay đổi gói cước truyền hình cáp Viettel
• Đăng ký lắp đặt các dịch vụ Viettel cho Doanh Nghiệp: internet cáp quang doanh nghiệp, chữ ký số Viettel, điện thoại cố định Viettel, Internet Leased Line Viettel, Kênh quang trắng Viettel, máy chủ ảo Cloud Server Viettel, hóa đơn điện tử Viettel…
• Thay đổi thông tin hóa đơn

a Cửa hàng Viettel quận Hải Châu Đà Nẵng

• Cửa hàng Viettel Núi Thành: 01 N Núi Thành, Hòa Thuận Đông, Quận Hải Châu, Đà Nẵng
• Cửa hàng Viettel Hùng Vương: 95 Hùng Vương, Hải Châu 1, Quận Hải Châu, Đà Nẵng
• Cửa hàng Viettel Ông Ích Khiêm: 139 Ông Ích Khiêm, Thanh Bình, Hải Châu, Đà Nẵng

b Cửa hàng Viettel quận Thanh Khê Đà Nẵng

• Cửa hàng Viettel Điện Biên Phủ: 561 Điện Biên Phủ, Thanh Khê Đông, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng

c Cửa hàng Viettel quận Sơn Trà Đà Nẵng

• Cửa hàng Viettel Ngô Quyền: 675 Ngô Quyền, An Hải Bắc, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng

d Cửa hàng Viettel quận Cẩm Lệ Đà Nẵng

• Cửa hàng Viettel Hòa Thọ Đông: 98 Ông ích Đường, Hòa Thọ Đông, Quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng

e Cửa hàng Viettel quận Ngũ Hành Sơn Đà Nẵng

• Cửa hàng Viettel Mỹ An: 55 Ngũ Hành Sơn, Mỹ An, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
• Cửa hàng Viettel Ngũ Hành Sơn: 226 Ngũ Hành Sơn, Bắc Mỹ An, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

f Cửa hàng Viettel quận Liên Chiểu Đà Nẵng

• Cửa hàng Viettel Hòa Khánh Bắc: 62 Nguyễn Lương Bằng, Hòa Khánh Bắc, Liên Chiểu, Đà Nẵng
• Cửa hàng Viettel Hòa Minh: 281 Tôn Đức Thắng, Hòa Minh Liên Chiểu, Đà Nẵng
• Cửa Hàng Viettel Hòa Khánh Nam: 834 Tôn Đức Thắng, Hòa Khánh Nam, Liên Chiểu, Đà Nẵng

g. Cửa hàng Viettel huyện Hòa Vang Đà Nẵng

• Cửa hàng Viettel Hòa Phong: Thôn Túy Loan, Xã Hòa Phong, Huyện Hòa Vang, Đà Nẵng

h. Trung tâm Khách Hàng Doanh Nghiệp Viettel tại Đà Nẵng

• Trung tâm KHDN: 58 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Hoà Cường Nam, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

Lưu ý:

Quý khách hàng đến những quầy viettel ở đà nẵng trong giờ hành chính hành chính để được hỗ trợ lớn nhanh nhất nhé. Thời gian làm việc của các cửa hàng từ 8h – 20h hàng ngày. Vì vậy bạn có thể bố trí thời gian của mình sao cho thuận lợi nhất.

Trên đây là danh sách tất cả các địa chỉ cửa hàng của Viettel ở TP Đà Nẵng theo từng quận, huyện. Hi vọng các bạn tìm được địa chỉ quầy giao dịch Viettel Đà Nẵng gần mình sinh sống nhất để ra đó khi cần hỗ trợ.

Ngoài các điểm giao dịch viettel Đà Nẵng, quý khách có thể liên hệ cửa hàng Viettelpay Đà Nẵng, các đại lý viettel Đà Nẵng hoặc số điện thoại tổng đài internet wifi Viettel Đà Nẵng thông qua số điện thoại tổng đài viettel Đà Nẵng,  để nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel Đà Nẵng hỗ trợ các vấn đề như:

• Tra số điện thoại nhân viên thu cước mạng Viettel của nhà mình
• Liên hệ nhân viên đến thu tiền mạng Viettel
• Cần giải đáp cách đăng ký bắt wifi Đà Nẵng
• hòa mạng cáp quang Viettel ở Đà Nẵng
• Tham khảo bảng giá lắp wifi Viettel tại Đà Nẵng, 
• Hỏi về các thủ tục cần thiết khi lắp mạng Viettel tại Đà Nẵng
• Nâng hạ các gói mạng Viettel

VIII. THÔNG TIN CÂU HỎI VÀ TRẢ LỜI? FAQ PAGE

Số Hotline tư vấn lắp mạng internet Viettel Đà Nẵng là gì?
Hiện Viettel Đà Nẵng triển khai đầu số là 0935.11.10.14 để khách hàng có thể đăng ký lắp mạng internet Viettel nhanh nhất.

Chi phí lắp đặt truyền hình Viettel là bao nhiêu cho 1 Tivi?
Chi phí hàng tháng dịch vụ truyền hình Viettel chỉ từ 22.000đ/tháng.

Tôi muốn đăng ký lắp mạng Viettel trả từng tháng thì cần thủ tục gì?
Để đăng ký lắp đặt mạng Viettel trả từng tháng cần CMND và Hộ Khẩu ( Đà Nẵng).

Thời gian triển khai lắp mạng wifi Viettel là bao lâu?
Thời gian triển khai lắp mạng wifi Viettel là 48h tính từ lúc hoàn thành thủ tục đăng ký.

Viettel Telecom Đà Nẵng có những dịch vụ nào ?
Viettel Telecom Đà Nẵng hiện có các dịch vụ là: 1) Internet cáp quang Viettel 2) truyền hình Viettel TV) 3) Cáp quang Viettel Doanh nghiệp 4) Sim số Viettel.

Khuyến mại COMBO Viettel là thế nào ?
Khuyến mãi COMBO Viettel là khi đăng ký Internet + Truyền hình Viettel khách hàng sẽ được hưởng ưu đãi hấp dẫn.

Tôi dùng mạng Viettel làm sao để lắp đặt thêm router wifi thứ 2 tăng cường sóng?
Quý khách muốn lắp đặt thêm router wifi thứ 2 hoặc nhiều hơn liên hệ hotline 0935.11.10.14 để được tư vấn lắp đặt.

Đổi mật khẩu Wifi mạng Viettel như thế nào?
Đổi mật khẩ wifi mạng Viettel chỉ cần liên hệ số tổng đài nhân viên sẽ hỗ trợ đổi cho Khách hàng.

Tivi nhà tôi không kết nối được internet mạng Viettel làm sao để khắc phục?
Quý khách kiểm tra lại phần cài đặt mạng của Tivi, ngắt kết nối và nhập lại mật khẩu wifi, nếu không được quý khách liên hệ hotline kỹ thuật để đươc  hỗ trợ.

Làm sao để thay đổi thiết bị modem wifi bị lỗi của mạng Viettel?
Nếu thiết bị modem wifi nhà khách hàng bị lỗi chỉ cần liên hệ tổng đài Viettel để được thay đổi thiết bị mới.

Tôi muốn thanh toán cước và mở lại mạng Viettel ở Đà Nẵng thì gọi số nào?
Để được hỗ trợ thanh toán cước gấp Khách hàng vui lòng liên hệ hotline để được hướng dẫn thanh toán và mở lại mạng.

Máy tính nhà tôi dùng mạng Viettel nhưng không kết nối được thì làm thế nào?
Quý khách đang sử dụng mạng Viettel nhưng không kết nối được mạng liên hệ tổng đài để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra tín hiệu mạng.

Số điện thoại nhân viên kỹ thuật sửa mạng Viettel ở Đà Nẵng là số nào?
Số điện thoại kỹ thuật sửa mạng Viettel ở Đà Nẵng là số tổng đài báo sự cố của Viettel Telecom.

Gói cước truyền hình K+ của Viettel giá cước bao nhiêu?
Gói cước truyền hình K+ của Viettel giá cước là 90.000đ/tháng.

Chuyển địa chỉ lắp đặt mạng Viettel có tốn phí không?
Chuyển đổi địa chỉ lắp đặt mạng Viettel hoàn toàn miễn phí.

Tôi đang sử dụng internet của Viettel muốn đăng ký thêm truyền hình Viettel thì làm thế nào?
Quý khách đang sử dụng internet của Viettel muốn đăng ký thêm truyền hình Viettel chỉ cần liên hệ hotline 0935.11.10.14 để được đăng ký lắp đặt.

MỌI CHI TIẾT QUÝ KHÁCH VUI LÒNG LIÊN HỆ THEO HOTLINE

HOTLINE (24/7)

0975 626 357